Tutorial

Introducción a la plataforma AIS Remesas

La plataforma AIS Remesas permite enviar dinero a Cuba desde cualquier país.

Actualización: AIS Remesas está fuera de servicio debido a labores de mantenimiento.

¿Qué es?

AIS Remesas es una plataforma para el envío de dinero a Cuba, propiedad de la empresa American International Services. Esta empresa fue constituida legalmente en Panamá en el año 1988 como una sociedad anónima y pertenece al Estado cubano.

Funcionamiento

Si una persona desea enviar dinero a Cuba utilizando AIS Remesas, lo primero que debe hacer es registrarse en la plataforma. Durante este paso, deberá especificar sus datos personales y los de las personas a las cuales desea enviar dinero.

Como toda entidad financiera, AIS Remesas verificará estos datos y responderá si la operación de registro fue exitosa o no. De ser exitosa, la persona recibirá un PIN y podrá comenzar a enviar dinero. En caso contrario, recibirá información sobre los problemas detectados.

Tarjetas aceptadas

La persona que envía el dinero debe tener una tarjeta Visa o MasterCard, ya sea de débito o de crédito. Esta tarjeta debe tener habilitada la clave para compras seguras por internet, o una protección de seguridad equivalente.

La persona en Cuba puede recibir dinero en tarjetas AIS de cualquier tipo. También en tarjetas de cualquier moneda emitidas por los bancos BPA, BANDEC y BANMET.

Restricciones

Del lado de AIS Remesas, la única restricción es que la persona que envía el dinero no puede ser la misma que la que lo recibe.

La otra restricción es que las personas sujetas a las leyes de Estados Unidos tienen prohibido utilizar esta plataforma, debido a que el gobierno de ese país incluyó a American International Services en la lista de entidades restringidas.

Opinión

Lo bueno de esta plataforma es que está respaldada por el Estado cubano, por lo cual hay seguridad de que no es una estafa. También hay números telefónicos cubanos a los cuales llamar en caso de algún problema.

Lo malo es que el proceso de registro es un poco complejo y que el servicio de atención al cliente no compite con los estándares internacionales. La mejor vía para aclarar cualquier duda es a través del perfil de Facebook de AIS Remesas.

Saber más

Te recomiendo los otros posts de esta serie para que sepas más sobre la plataforma AIS Remesas.

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