Tutorial

Cómo transferir saldo desde una cuenta a otra en TropiPay

TropiPay permite transferir saldo de una cuenta a otra de manera fácil y segura.

Idioma

La plataforma TropiPay soporta los idiomas español, inglés y portugués. Este tutorial ha sido escrito teniendo en cuenta el idioma español. En este post se explica cómo cambiar el idioma activo.

Preámbulo

Las operaciones en TropiPay pueden ser de ingreso de fondos o de salida de fondos. Las primeras añaden fondos al monedero TropiPay y las segundas restan fondos al monedero.

Desde una cuenta TropiPay se puede enviar saldo a otra cuenta TropiPay. También se puede enviar dinero a tarjetas y cuentas bancarias de la mayoría de los países, incluido Cuba.

Procedimiento

El primer paso para transferir saldo a una cuenta TropiPay es crear un beneficiario con los datos de la cuenta. Esta operación se hace una sola vez, ya que el beneficiario queda registrado en TropiPay.

Una vez creado el beneficiario, se va a la pantalla de TropiPay para transferir fondos y se hace la transferencia.

Crear beneficiario

Sigue estos pasos para crear un beneficiario a partir de una cuenta TropiPay.

Paso 1: Haz clic aquí y accede a tu cuenta TropiPay.

Paso 2: Haz clic en Beneficiarios.

Paso 3: Haz clic en Añadir beneficiario. Si ya tienes beneficiarios registrados, el botón cambia a Añadir otro beneficiario.

Paso 4: Escoge Cuenta TropiPay como tipo de cuenta, completa los demás campos y haz clic en Añadir o invitar usuario TropiPay.

Transferir fondos

Sigue estos pasos para transferir fondos a un beneficiario registrado en tu cuenta TropiPay.

Paso 1: Asegúrate de que estás en la pantalla de inicio de tu cuenta. Puedes ir a esta pantalla haciendo clic en Inicio en la barra inferior de TropiPay.

Paso 2: Haz clic en Transferir fondos.

Paso 3: Selecciona el beneficiario, completa los demás campos y haz clic en Continuar.

Paso 4: Introduce el código de seguridad enviado por TropiPay al celular que tienes registrado en tu cuenta y haz clic en Confirmar transferencia.

Tarifa

Las transferencias de fondos entre cuentas TropiPay son completamente gratuitas.

Disponibilidad

Los fondos transferidos estarán disponibles instantáneamente en la cuenta de destino.

Preguntas frecuentes

¿Qué debo poner en el campo «Nombre» del formulario que permite crear un beneficiario?

Escribe un texto que identifique al beneficiario. No tiene que ser necesariamente el nombre completo de la persona.

¿Hasta cuánto dinero puedo transferir?

No existen límites sobre la cantidad de dinero que se puede transferir, pero si la cuenta de destino es una cuenta individual, sí existen límites sobre la cantidad máxima de dinero que se puede recibir por día y por trimestre. Ver detalles.

Saber más

Te recomiendo los otros posts de esta serie para que sepas más sobre la plataforma TropiPay.

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