Idioma

La plataforma TropiPay soporta los idiomas español, inglés y portugués. Este tutorial ha sido escrito teniendo en cuenta el idioma español. En este post se explica cómo cambiar el idioma activo.

URL: TropiPay.Com

Preámbulo

Las operaciones en TropiPay pueden ser de ingreso de fondos o de salida de fondos. Las primeras añaden fondos al monedero TropiPay y las segundas restan fondos al monedero.

Un enlace de pago es un mecanismo mediante el cual un usuario TropiPay le solicita un pago a otra persona. No se requiere que esa persona tenga una cuenta en TropiPay para poder pagar.

Procedimiento

Sigue estos pasos para crear un enlace de pago en TropiPay.

Paso 1: Haz clic aquí y accede a tu cuenta TropiPay.

Paso 2: Haz clic en Ingresar fondos.

Paso 3: Haz clic en Link de pago.

Paso 4: Completa el formulario y haz clic en Siguiente.

Paso 5: Revisa los detalles de la operación y haz clic en Generar enlace de pago.

Paso 6: Copia el enlace de pago o tírale una foto al código QR equivalente. También puedes enviar ambos elementos por correo electrónico o SMS.

Uso

Hazle llegar el enlace de pago a la persona que debe pagar. Cuando esa persona visite el enlace, TropiPay mostrará detalles sobre la operación y botones de pago. Se puede pagar utilizando saldo TropiPay. También con tarjetas Visa, MasterCard y Maestro.

El monto pagado por la persona será depositado en tu cuenta TropiPay, descontando la tarifa correspondiente.

Tarifa

TropiPay aplica una tarifa de un 3,45% + 0,5 EUR a las operaciones de ingreso de fondos basadas en enlaces de pago. Esto quiere decir que si, por ejemplo, generas un enlace de pago con valor de 100 EUR, cada vez que este se use TropiPay cobrará 3,95 EUR y añadirá 96,05 EUR a tu monedero.

Disponibilidad

El monto pagado estará disponible entre uno y tres días laborales luego de realizado el pago. Mientras la operación esté en curso, aparecerá un mensaje en la pantalla de inicio de tu cuenta indicando esta situación.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve el campo «Idioma» del formulario?

La página que se muestra cuando se visita el enlace de pago aparecerá por defecto en el idioma elegido. Los correos relacionados con el enlace de pago también se mostrarán en este idioma.

¿Para qué sirve el campo «Fecha de Expiración» del formulario?

Este campo es opcional. Si lo especificas, el enlace de pago funcionará solamente hasta la fecha elegida.

El formulario permite hacer cobros de un solo uso. ¿Qué es eso?

Si marcas esta casilla de verificación, el enlace de pago podrá utilizarse solo una vez. Si la dejas desmarcada, el enlace podrá utilizarse varias veces, incluso por personas diferentes.

Por ejemplo, si brindas un servicio que tiene siempre el mismo precio, puedes crear un único enlace de pago y enviárselo a cada cliente para cobrar tu trabajo.

¿Qué debo poner en el campo «Referencia del cobro» que aparece cuando el enlace es para un solo uso?

No hay una regla para completar este campo. Mi recomendación es que escribas un texto corto que indique lo que se pretende cobrar mediante el enlace de pago.